Studiejob

Studiejob i FlexDanmarks Contact Center

Er du PARAT til at hjælpe os med at tage imod bestillinger af Flexture?

Så er vi PARAT til at blive din nye arbejdsplads. PARAT er sammensat af ordene i vores værdigrundlag: Problemløsende, Aktiv, Resultatskabende, Ansvarlig og Tillidsfuld tilgang til tingene.

Om jobbet

Vi løser både bestillings- og trafikstyringsopgaver og er bemandet med en sammensætning af fast personale og studerende på deltid.

VI er ansigtet udadtil. Vi betjener borgere, sundhedsfagligt personale, vognmænd og chauffører.

I Contact Centeret har vi et højt energi niveau og sammen sørger vi for, at vores kunder får udelukkende gode oplevelser. Trivsel og samarbejde sættes i højsædet, for vi tror på, at vi gennem det skaber professionelle resultater.

 Jobbene er på enten 8 eller 20 timer pr. uge, der er god mulighed for ekstra vagter.

Som ansat i FlexDanmarks Contact Center får du en grundig oplæring. Hverdagen i Contact Centeret er ikke altid forudsigelig, hvorfor du kan forvente et spændende afvekslende job.

 FlexDanmarks Contact Center

• Tager imod bestilling af flexture.
• Trafikstyrer 365 dage om året og døgnet rundt for hele landet.
• Vi arbejder dagligt med coaching, medlyt og mål for at udvikle vores medarbejderes kompetencer.
• Opgaven er at sikre, at vores kunder kommer rettidigt tur/retur.

Om dig

• Du er studerende eller holder sabbatår , det kan f.eks. være Finansøkonom, Offentlig forvaltning og Administration, IT ledelse, Organisatorisk Læring.
• En udadvendt kollega, der er serviceorienteret og får energi af, at tale med mange forskellige mennesker hver dag.
• Nyder at arbejde i teams, hvor samarbejde er i højsæde.
• Kan lide at have flere bolde i luften på én gang og kan samtidig holde hovedet koldt.
• Det er væsentligt, at du er parat til at have vagtrul, dag/aften/nat, weekend og helligdage.
• Du spreder god og positiv stemning omkring dig, og har et højt personligt drive.
• Du er motiveret for at skabe et endnu mere professionelt Contact Center

Hos os får du

En selvstændig stilling i en moderne virksomhed, som udfolder sig i skønne lokaler og omgivelser centralt beliggende i Aalborg. Du får godt 130 kolleger der har et solidt fællesskab med en aktiv personaleforening og mangeartede sociale aktiviteter. Vi tilbyder gode kantineforhold med frivillig frokostordning og kaffe-, the- og frugtordning. Løn, pension og arbejdsforhold i henhold til overenskomsten på det kommunale område.

Skal det være dig?

Send din ansøgning og CV via jobsøgningsfunktionen nederst på denne side.

Der skal forevises straffeattest ved ansættelse.

Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Contact Center chef Kirsten Strøm Tsatiris på tlf.: 41 50 70 71, mail kst@flexdanmark.dk

Om FlexDanmark

FlexDanmark er ejet af Danmarks fem største trafikselskaber. I samarbejde med trafikselskabernes leverandører og kunder, udvikler og implementerer vi nye services til flextrafik. Flextrafik er trafikselskabernes tilbud om at levere kritisk, individuel personbefordring med kollektiv mobilitet. I flextrafikken starter der i gennemsnit en rejse hvert tredje sekund. Vi håndterer kritisk systemunderstøttelse, systemovervågning og -support af flextrafik-systemerne. Flextrafikken er planlagt fleksibelt efter passagerernes behov. FlexDanmark driver endvidere et ContactCenter, hvor vi håndterer bestillingsmodtagelse og trafikstyring til trafikselskabernes flextrafik.

FlexDanmark har et årligt budget på ca. 75 mio. kr. Vi hjælper vores ejere med at gennemføre flextrafik-kørsel for over 1 mia. kr. om året. Vi er en organisation med knap 120 ansatte, der stræber efter fælles succes med forankring i vores værdier.

Ansøgningsfrist: 31. december 2024